1ère étape : La création de votre site E-Commerce
Notre offre site E-Commerce :
L' interface de gestion intuitive et ergonomique proposée, vous offre la possibilité de gérer très simplement votre site E-Commerce.
Notre outil est destiné à des projets de boutique E-Commerce simples à moyennes, ne présentant pas de complexité technique. Cette plateforme est également conseillée pour la réalisation de projets pour lesquels vous voulez rapidement prendre en main votre site, sans avoir besoin d'une formation particulière au préalable.
De plus, nous avons développés un module d'export de vos commandes, de façon à ce qu'elles soient directement intégrées vers notre PGI (Progiciel de Gestion Intégré) pour un traitement en temps réel vers notre plateforme logistique.
Nous vous accompagnons dans la réalisation de votre site E-Commerce :
- Conseils
- Charte graphique personnalisée
- Intégration de votre catalogue
- Photos de vos produits
- Assistance téléphonique de 09h00 à 19h00 sans interruption du Lundi au Vendredi
- Support E-mails
Vous trouverez ci-dessous un exemple de site de démonstration :
Boutique démo2ème étape : La logistique E-Commerce
La logistique c'est un métier ! Et tout E-Commerçant amateur en fait très rapidement l'expérience.
Il y a tout d'abord la réception des commandes fournisseurs avec les erreurs de livraisons, les problèmes de références. Il faut toujours vérifier que tout soit bien là, valider l'état des produits un par un, ce qui est un travail important, usant et long !
Ensuite, il faut classer et ranger ses produits. Et si on ne veut perdre trop de temps à chercher les bons produits, il est essentiel d'adopter une classification, c'est pourquoi nous vous apportons un accès dédié à notre ERP (Progiciel de gestion intégré) afin de :
- Importer vos commandes fournisseurs (selon notre cahier des charges)
- Importer vos commandes clients (selon notre cahier des charges)
- Consulter vos stocks en temps réel
- Suivre l'état d'avancement de préparation de vos commandes
- Mettre une photo de vos produits par fiche article
- Expédition d' un e-mail à vos clients avec le N° de suivi colis
- Gestion de stock (stock d'alerte, réapprovisionnement ..)
Votre E-logistique devient la notre et vous conservez votre temps pour le développement commercial de votre site E-Commerce.
3ème étape : La relation client
Après quelques mois d'activité les commandes affluent.
Et vous découvrirez que ce n'est pas simple de tout gérer de front. C'est souvent un peu la panique : répondre aux appels, passer les commandes fournisseurs, préparer et envoyer les colis aux clients.
Nous vous apportons des solutions efficaces dans l'optimisation de votre Relation Client.
Nous savons tous qu'un client est unique; découvrez nos offres simples, transparentes et adaptables à toutes vos contraintes, pour que chaque appel réceptionné en votre nom, soit à la hauteur de vos ambitions.
De la simple permanence téléphonique, à la gestion d'un standard ou la relation clientèle, nous nous adaptons à votre demande.
En conclusion :
Nous vous offrons les clefs de la réussite pour le lancement de votre E-Commerce ! ! !
Pour obtenir d'avantages d'informations : contact@efilog.com